每日國際新聞

作者: aian (翔) 看板: MobileComm
標題: [心得] 關於中華預繳沒用完剩下的錢可以怎處理?
時間: Thu May 24 02:08:38 2012



我是中華的老客戶了 用了也快十年

在一年多前 用了1349兩年約 拿手機的方案

但沒想到 網路一開通 我家的訊號 差到不行

家裡面向重要道路 一開始打0800客服也不相信

直到她們派工程人員來 才願意相信這事實

雖然當時剛綁約不到幾天 但也沒辦法解約 於是中華提出

月租減免3/1 算了 不然能怎辦 就接受了!

現在問題又來了 我合約 還有兩個月 就到期

但我預繳的錢還有一萬多塊在裡面 然後我就想說看能不能

在綁約一年 我可以拿新手機 也剛好把剩的一萬多塊 消耗掉
(我有強調說 不是重新計算 是從我舊約滿開始算
只是現在手機剛好壞了 想先拿到手機)
沒想到 客服打來回覆我說 因為我有減免3/1部分

如果我要再綁約 就要在預繳 還有自動放棄 收訊不良的3/1減免

聽到這個 就有點火 如果今天訊號OK的話 我才不會跟他計較這一百多塊

我續約 就是要把錢消耗掉 現在又要我預繳 跟自動放棄收訊不良的減免

簡直是 讓人感覺很不好!!

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.45.60.172
→ djvj:這個可以再申訴 有效的 05/24 02:43
推 speoeplex:熊庹真的很爛耶 05/24 02:44
→ dryat:不能退錢嘛? 05/24 02:58